お客様の声をお聞きください。

自動車保険と生命保険をお願いしている和田です。 先日の事故の際は助かりました。 私どものペースに合わせて話をしてくださり、誠意のある対応をしてくださいましたので、 常に信頼感を持って、示談を待つことができました。　　 会社を始めたころ、いろいろな保険屋さんがきました。 ただ、早く売ろう売ろうとして、色んな質問をしてもあやふやな答えしか返ってこない。 とてもお願いする気にはなれませんでした。 一生懸命なのはいいんですけど、とにかく入ってくれという態度がみえみえ・・。 それに、長期的に考えれば、大きな買い物ですから「気持ちよくお金を払いたい」 ということが、頭の中にありました。 保険屋さんも、自分たちも。 現にそのようにできましたし、そうしたことが今の満足感につながっているのかなと思うのです。 本当にありがとうございました。 ■東京都　和田商会様 今の保険代理店が、労災事故の際あまりに頼りなかったので、ネット上でいろいろな保険のホーム ページを見ていて、たまたま東京リスクマネージメントさんのホームページをみつけました。 最初は、ホームページ上を眺めているだけでした。 保険屋さんのイメージというと、一度連絡してしまうと、「しつこい」というイメージが強かったので、 今回も正直どうしようか迷っていました。 ホームページ上の大室さんのプロフィールを拝見して人が良さそうなお顔を見て連絡することに決め、 相談させて頂くことになりました。 実際に大室さんとお会いして話てみると、感じの良い方でしたので、いろいろ会社のリスクや保険、 付保漏れしている保険を洗ってもらいました。 最後に「保険は博打みたいなものですよ（笑）本当に。」という言葉を聞いて「そうだな。」と思い、広 い視野でバランスよく危機管理することができました。 その後も私たちの質問にも嫌な顔ひとつせず、親切に説明して頂き、ありがとうございました。 なんだか、まとまりのない文章になってしまってすみません。。。 また判らないことがありましたら教えてください。それでは。 ■東京都　株式会社興和様 いくつか良い保険があるし、プロフィールやホームページの内容から信頼できそう っということで資料請求をしたところ、翌日に自宅のポストに封筒が届けられていま した。わざわざ持ってきて頂いたのでしょうか？ ２、３度、メールでやり取りを行い、来ていただく事になりましたが、その時に大室さんの まじめな人柄を感じました。 いままで保険のことで嫌な経験をしたことがあるので、色々とつまらない質問をしたのですが、 大室さんは不安なところも、きちんと調べてくれ丁寧に答えてくれましたので、この人にお願 いしようと思いました。 今後も御相談させて頂く機会があるかと思います。 その時は、ご面倒をかけますが宜しくお願いします。 ■埼玉県　有限会社本庄様 それまでの問い合わせてきた保険屋さんとは比較できない丁寧さでしたよ。 会社のいろんな状況や、先々の不安な面などをお話して、その上で不安を 解いて頂き、お願いする経緯に至りました。 本当に色々とありがとうございました。 これからもよろしくお願い致します。 ■千葉県　株式会社石田工業様 いつも頼りになるサポートをしてもらってます。 サイトに声が乗ると知らされ、早速チェックしてみました。 経営信条の中に □自分をお客・お客を自分と思うべし！ とありましたが、その通りだとおもいます。 自動車事故、発送商品を2～3度破損したときがありますが、そのときも御社が 必死に解決に向けて動いていることが見えました。 一度だけ、書類上のミスが起きたときがありますが、最優先で迅速に処理して くれました。信頼してます。 ■千葉県　株式会社進栄配送様 すごいですね。かっこいいじゃん、このサイト。 まずはサイト完成おめでとうございます。 そしてウチを、お客様の声として掲載させてもらって感謝です。 ちょっと大室さんの写真暗いかな。いい男なんだから、ちゃんと載せないと。（笑 うちもIT化考えているので、そのときはご指導くださいね。 さておき、もともと東京リスクマネージメントとの出会いは、取引業者からの 紹介なのですが、他の保険屋さん一番違うところは、仕事に対する責任感 の強さだと思います。いつも妻と一緒に感心しています。 ■東京都　有限会社東建美装様 もともときっかけはDMを頂いたことなのですが、はじめは聞いたことも ない会社なので正直大丈夫かなという不安もありました。 加入していない保険の相談にまで、のってくれてとてもありがたい。 他社の保険に対しても『これはいい商品だから絶対に止めるな』とはっきり 言ってくれる、なんてゆーか誠実なところが、いいんだと思います。 事故処理の際も的確な判断をして、対処をしてくれる。 御社を知ることが出来てラッキーだったのは、うちのほうかも。 また知り合い紹介します。 ■千葉県　S社様 経営者・役員の退職金対策をしていただきました。 包み隠さずに書かせていただくと、私ども素人は無知が故に漠然と不安なことが 多いのですが，その不安を積極的に解消していただけるような御配慮があればさ らに良かったと思いますよ。 自分はそれなりにいろいろな本を読んだり、税理士をしている友人に聞いたりし て、わからない所を調べ、それを大室さんに聞いてアドバイスしてもらい不安を 解消していったのですが、わからない所もわからずに話が進んでいってしまう人 も結構いるのではないでしょうか？ それはそれでいいのかもしれませんが、契約後に契約者側から見て不都合な部分 が見つかってしまうようなことがあると、 「どうして契約前に教えてもらえなかったのか」 とその契約者は感じるでしょう。 私の場合は結局のところ不安のないプランニングだったから良かったのですが。 （大室さんは良くない保険は初めからお勧めにならないのかもしれませんけど。） ダチのように親しく話させていただいた良き仲と勝手に思わせていただいた上で、 好き勝手な感想を述べさせていただきましたが、気を悪くされないで下さいね。 いい意見だけだとつまらない（笑）と思って、あえて感じたことを書きました。 契約は休み前の繁忙期で、私も大室さんも相当ご多忙ゆえ仕方がなかったのだ と思います。 とにかく、全体的に感謝しております。 東京リスクマネージメントの発展お祈りしています。 ■東京都　Rファクトリー社様